阜康市人民政府

市民同志：

您好!感谢您关注“市长信箱”栏目。

针对反映人反映的“南华路路面坑洼导致车辆爆胎的问题”已收悉，现答复如下：

经现场勘查，南华路使用年限较长，瑶池明珠小区西门路段路面存在破损情况。关于反映人提及的事故情况，经与公安交警部门核实：4月26日17时01分许，车辆驾驶员报警，称其驾驶车辆行驶在阜康市南华路爆胎，车辆行车记录仪记录其在南华路瑶池明珠小区西门处靠边停车，无任何证据表明其爆胎发生在南华路，交警部门出具的道路交通事故证明中写明，关于反映人提及的事故情况，事故原因目前无法查清。

办理情况：针对反映人反映的南华路路面破损问题，阜康市城市管理局第一时间与反映人取得联系，了解相关情况，并多次就事故经过及后续处理事宜与其进行沟通。5月8日，阜康市城市管理局再次联系反映人，其表示本人不在阜康市，且拒绝委托家属代为处理相关事宜。5月11日，阜康市城市管理局工作人员再次通过电话与反映人沟通，反映人表示可到阜康市城市管理局当面协商解决。工作人员向其说明，交警部门出具的道路交通事故证明中载明事故原因无法查清；同时告知，南华路全路段限速40公里/小时，而反映人当时车速为47公里/小时。工作人员建议反映人进一步补充相关证据材料。

如有不清楚事宜，可向阜康市城市管理局进行电话咨询，联系电话：0994-32227167。

  阜康市信访投诉受理服务中心

                     2026年5月8日